皇冠现金官网hga2021 copyright © 2017 广州市司法局 网站标识码:4401000042
黄埔大沙司法所“1 3 x”探索基层治理“最优解”
近年来,黄埔区大沙司法所坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极探索具有大沙特色的“1 3 x”基层矛盾纠纷化解工作模式(“1”为街道政法委员,“3”为综治办主任、派出所所长、司法所所长,“x”为矛盾纠纷化解具体涉及的职能科室或社区),寻求矛盾纠纷化解成效的“最大公约数”,让矛盾纠纷化解工作可以“有力都往一处使”,推动解纷能力明显提升,基层社会治理效能显著增强,2023年以来,大沙街矛盾纠纷化解成功率达99%。
今年7月,大沙司法所作为广州市坚持和发展新时代“枫桥经验”基层先进典型单位,获广州市委政法委通报表扬。2023年,大沙司法所被评为广州市示范性司法所,根据黄埔区群众安全感和政法工作满意度调查报告显示,大沙司法所工作满意度在全区17个司法所中排名第一。
“风险研判 重点化解”排查防范风险隐患
大沙司法所在街政法委员的指导下,联合综治办、派出所、网格办落实每周一次的矛盾纠纷风险排查研判会议制度,建立情况通报、研判分析、信息共享“三项机制”,重点关注隐性、苗头性矛盾纠纷隐患,深入研究矛盾纠纷的性质和规律,制定针对性调解方案和处置措施。
针对劳动争议、医疗纠纷、家庭矛盾等多样化社会民生问题,联合相关工作单位,引入专业调解力量,建立纠纷联动化解机制,通过走访、研判找出矛盾焦点,做到专人负责、重点化解、联合调处。
“人民调解 网格服务”高效化解矛盾纠纷
大沙司法所将人民调解“第一道防线”的作用和网格化管理“与群众零距离”的作用相结合,在辖区内设立网格员调解工作室,配备村居法律顾问,重点排查化解婚姻家庭、邻里及物业管理等纠纷,凸显网格“前哨”效应。网格员通过听民声、讲道理、排怨气、送温暖的形式,让纠纷化解在“唠家常”当中。大沙司法所还依托街道、社区两级“网格学校”,定期对网格员开展调解培训,提升网格员调解专业水平。
“人民调解 行政复议调解”助推行政争议实质化解
在大沙设立行政复议服务点,皇冠现金官网hga2021的业务范围覆盖周边镇(街),形成立足大沙辐射全区的行政复议法律服务便民体系,实现行政复议就近能办、多点可办、少跑多办,通过实体平台进一步推动人民调解与行政复议调解衔接,最大限度把矛盾纠纷化解在复议受理端口,化解在复议起始阶段,切实提升人民群众的法治获得感和幸福感。
“1 3 x”工作模式建立以来,大沙司法所融合街道多元调解力量,吸纳“五老”人士、街道社工参与调解,共设有9个人民调解委员会、2个人民调解室,配备人民调解员105名。2023年以来,大沙街成功调处了一批退伍军人、少数民族等特殊群体案件,促成一批历史信访积案妥善化解,推动老旧小区加装电梯、更换下水管道等民生纠纷实质化解,全街矛盾纠纷约40%在村居一级化解,约60%在街道化解,最大限度实现了“排查全覆盖、纠纷全介入、问题不激化、矛盾不上交”。
来源 | 广州市司法局人民参与和促进法治处、黄埔区大沙司法所